乌鲁木齐市政务服务中心24小时自助服务区运行

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发票代开、个人信用报告查询、交通违章处理……目前,市政务服务中心24小时自助服务区已经运行,市民在周末或下班时间可办理40余项便民服务事项。

7月28日,记者在市政务服务中心一楼自助服务区看到,这里共设置红山一卡通自助售充机、身份证自助申办终端机、居民身份证自助取证机、发票代开自助终端机、个人信用报告自助查询机、定额发票自助领取机、自助服务一体机、网证申领自助机等11台自助设备。这些自助设备可为群众提供八大类40项便民服务事项的24小时自助查询办理业务。

在市政务服务中心引导员尹慧洁的帮助下,居民张明明将身份证放入个人信用服务自助终端机识别。根据提示输入个人手机号,几十秒的功夫,自助查询机就把个人信用报告打印出来。报告上的内容含有个人住房贷款、信用卡还款是否逾期等信息。张明明说:“挺方便的,解决了大家上班没时间过来办理业务的难题。”

党史学习教育开展以来,市政务服务管理局扎实开展“我为群众办实事”实践活动,着力在学党史上下真功、悟思想上出硬招、办实事上见实效、开新局上求突破,整合自治区级、市级和水磨沟区三级自助服务区,持续优化政务服务。

24小时自助服务区可提供个人信用报告查询、自助办理发票、领购增值税专用发票、违章查询及处理、红山一卡通充值、电子身份证办理领取、自助办理政务服务事项申报等业务。目前,日均接待办事群众300余次。同时,市政务服务管理局在一楼市政务服务大厅内设立了便民服务中心,配置3台自助电脑、4台打(复)印机,每天安排1名工作人员为办事群众提供各类辅导服务。

目前,首府积极推进四级政务服务场所标准化建设,着力提升“一网通办”水平和政务服务集约化水平, 推动市一体化在线服务平台政务服务事项向区(县)、街道(乡镇)和社区(村)延伸。各区(县)政务服务中心建设和运行基本达标。已建设完成第一批街道(乡镇)示范便民服务中心和社区(村)便民服务站。文 图/乌鲁木齐晚报全媒体记者 王媛媛

来源:乌鲁木齐晚报

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