学会这三种可视化,走遍天下都不怕

科技发展
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编者按:一图胜千言。相对于枯燥的数字和表格,一张形象的可视化图表能让人一下子领会你要表达的意思,而不是迷失在各种琐碎细节上。Lukas Hurych分享的3张可视化就能起到这样的效果:用瀑布图来展示如何达成目标,用柱形分解图来展示盈亏情况,用雷达图来分解战略。不管是做分析报表还是做汇报,这种简洁明了的风格你一定能用上。原文发表在Medium上,标题是:3 visualizations that changed my life。

我想分享3个故事。因为简明扼要的可视化帮助了我每天更好地讲故事,3 次邂逅改变了我的人生。这些年来,我很幸运,能够遇到很多给我很大启发的领导,我一直在偷偷观察他们是怎么做事、怎么制定战略,以及怎么用数据讲故事的。以下是我可能每周至少都要用上一次的三样东西。

请不要忘记,这些 IP 只是冰山一角。我很少听到类似“让我们拿原始的广告印象数据去训练神经网络模型,然后用训练好的模型自动创建出智能的…… ”这样的话,你懂我的意思。但是,如果你想问 CLV(客户生命周期价值)、ARPU(每用户平均收入)、CAC(客户获取成本)等其他一些指标的话,没人知道他们在做什么。我相信一切都应该从关键指标、单位经济、目标等基本面开始,一旦你有了强大的核心,你就可以在此基础上去做你的东西。

下面我们就来看看吧。我爱瀑布

嗯,还有像优胜美地瀑布这样的,但今天我要展示的瀑布是不一样的类型。

过去,当我们向投资者展示我们的目标以及我们将如何实现这些目标时,整个过程更像是零敲碎打。这里一项倡议,那里一项倡议。我相信把这些用一张简单的瀑布图来呈现可以帮助你讲好一个故事——我们在哪里,我们想去哪里,以及我们怎么去到那里。在一张简单到人人都能理解的图片里,你可以了解到所有的内容,而且你可以把更多的注意力放在为什么上。

例子为客户获取:蓝色立柱为现状,灰色为目标,橙色为实现目标的分解

有了这个可视化,我们面前就有了一个清晰的目标,我们也可以用同样的方式对进度进行可视化,定期检查我们在此过程中的表现。每当我们埋头于日常业务之中时,可以时不时回到这张图,去刷新一下自己的头脑,看清楚更宏大的图景。

我真的很喜欢这种可视化赋予的大局观,你可以通过添加简要注释/亮点来补充上下文信息。你还可以通过展示特定团队或个人对目标的贡献来更好地说明问题。

如有必要,可以进一步放大局部

另一个用例也许是单位经济,你可以非常巧妙地展示出收入是怎么增加的,成本是怎么降低的。在下面这个例子里,可视化的只是收入(ARPU)部分。

瀑布图也可用于单位经济,此例演示的是ARPU的分解

这个瀑布图我必须感谢Renata Salata,在遇见她之前,我从来都不知道用这种既简单又强大的方式来呈现目标或单位经济。我还要感谢Ondřej Vejdovec对可视化进行了润色,让这些可视化在任何场合都能讲出更好的故事。收支平衡又怎么可视化?

这一聚类(或客户群)什么时候能达到收支平衡?我们通常会用包含有客户群数据的电子表格来回答这个棘手问题。这种情况直到我第一次看到这张可爱的可视化的那一天才有了改观。

柱状图分解了收入与成本的构成,并按时序呈现,曲线为收支差

这张图告诉你收入和成本(累计)逐月是怎么发展的,中间那条曲线则告诉你什么时候收支实现了平衡。在上面的示例中,你可以看到 2017 年所有的客户都是怎么获取的。我相信它可以帮助你更好地了解你的客户的终身价值,并把它当一个故事来呈现。

你还可以比较不同的客户群、聚类、活动或任何你想要比较的东西。这种可视化还可以很好地展现单位经济是怎么随时间发展的。

这是一个直接从我们的 Tableau 提取出来的稍微经过编辑的版本,此图展示了我们的 Apple Pay 用户跟其他的产品组合的不同之处。这张图讲述了一个有趣的故事。

另一个例子

这张简洁的可视化要感谢原先在Enern,现在是 KAYA VC的那两位(Tomáš Pačinda和Jakub Stračina )。你的策略是什么?

战略目标、数据、分析、货币化是策略的4个基石,现状与目标的差距一目了然

这是我们团队下一季度的策略。你一眼就可以看出我们策略的 4 个基石是什么,我们对自己现在的认知如何,以及我们想要达成的目标是什么。看起来也许很简单,但其实这张图概括了我们的很多想法,通过这种简单的方式我们就可以跟其他团队交流了。我认为当你处理很多不同的项目和优先事项时,很容易就会迷失在细节之中,但这种可视化效果会逼着我理清思路,并让它们变得更加简洁。

至于“我们现在做得怎么样”这个维度,我只是简单地把不同的领域按照百分比进行评级,比如“我们现在做到了 6/10,我们希望能达到 8/10”,这里面没有火箭(或数据)科学。你可以看到策略各方面的的一些基本领域(如数据仓库、文档等),我也会分别打分,从而得到最终的分数。

第二个例子来自我们的货币化策略。同样地,你可以看到建构块/驱动因素,我们现在在哪里,以及最大的机会在哪里。我觉得这个可以当作NFT 艺术品出售了,开玩笑的(如果你感兴趣的话就不是)。图有点复杂,但总结了很多不同的商业案例和机会。

其它的也可以用这种雷达图呈现

至于这最后的视觉效果,我要感谢Bonami的CEO Pavel Vopařil 。看到整个公司的长期战略可以用这么简单的方式来呈现,实在是太棒了。权力越大责任越大

关于这 3 个可视化效果,最重要的东西是什么?我会说是它们会迫使我厘清自己的想法,超脱日常项目和所有的优先事项。我必须提炼自己的想法,把 30 个并发的行动事项变成 3 到 5个建构块。有了这个东西,我总能回过头来看看,然后看到更大的图景。

也许有时候我把太多的时间花在考虑选择哪种视觉效果上面了,但总的说来,我相信这个选择很重要,因为它可以帮助你向周围的每个人清楚地传达信息。这适用于所有的可视化任务,我总是会进行各种尝试,看看怎么才能把故事讲到最好。

当然,基础是要有好的可靠的数据、架构以及工具(就按照这个顺序)。如果没有这些东西,你会因为传播的东西建立在错误的基础上而造成严重破坏。

就像《蜘蛛侠》曾经说过那样:

可视化越简单越强大,所肩负的责任就越大

(或类似的东西,对吧?)。好的可视化需要噪声和偏差有限的高质量数据/洞察。你没法100%避免数据偏见和混乱,我相信你有责任把数据跟你想要讲述的愿景/故事联系起来。

今天的内容就到这里,感谢你的阅读!我希望这些可视化能帮助你更有力地讲好故事,并为你的幻灯片添加背景信息。还有,我要感谢过去几年为我的工具箱做出过贡献的所有人(不仅仅是这里提到的那些)。

译者:boxi

来源:36氪

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